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EnglishLive(旧イングリッシュタウン)への問い合わせ

公開日: : 最終更新日:2016/06/27 EnglishLive(旧イングリッシュタウン)

EnglishLive(旧イングリッシュタウン)で英語の学習を続けていくに当たり、何か疑問点が残るという生徒は少なくありません。

そんな時はEnglishLive(旧イングリッシュタウン)のカスタマーサポートへと、直接問い合わせてみるべきです。

既にスクールの受講生でも、学習内容や個人のアカウントに関しての問い合わせをしたいと考えることがあります。

自分であれこれと調べるよりも直接問い合わせた方が問題を解決できるかもしれないので、「マイページへとログイン」⇒「上部のナビゲーションのサポート」⇒「メールでのお問い合わせ」で気軽に質問してみるべきです。

EnglishLive(旧イングリッシュタウン)の受講生以外でも、料金プランやコースに関する疑問点が思い浮かぶことは十分にあります。

そのような方のためにメールでのお問い合わせを受け付けており、「メールアドレス」「カテゴリー」「内容」を入力して送信するだけで一定時間が経った後に返信されるはずです。

今直ぐにでも知りたい情報であれば、カスタマーサポートの「03-6892-0001」に直接電話をしてみるのが良いのではないでしょうか。

ただし、土日と祝日を除く平日の10時から18時までと営業時間が決まっているので、電話する時間帯には注意するべきです。

生徒から寄せられることの多い質問は、公式サイトの「ヘルプページ」でも記載されているので、EnglishLive(旧イングリッシュタウン)へと入会する前に確認しておいてください。
 

>>> EnglishLive(旧イングリッシュタウン)の詳細はこちら

 
さて、EnglishLive(旧イングリッシュタウン)では7日間の無料体験が採用されており、入会するプランによって受けられるレッスンに違いが生じています。

「LTAプラン」でも「LTA PLUSプラン」でも、7日間を過ぎると自動的に本会員への登録が行われる仕組みとなっているので、事前にスクールへと問い合わせなければならないのです。

土日を跨いで7日間が経過し、希望していないのに料金が発生してしまったという事態を防ぐためにも、無料体験の残りの日数をきちんと把握しておかなければなりません。

とは言え、EnglishLive(旧イングリッシュタウン)はサポート体制が整っているオンライン英会話で、長期間に渡って英語の学習を続けていきたいと考えている生徒におすすめです。

着実に英語スキルを向上するために、個人の適した学習プランがカスタマイズできますし、サポートやアドバイスを受けることもできます。

そして、グループレッスンやプライベートレッスンが終わった後には、担当の講師からフィードバックが受け取れるのです。

改善した方が良いポイントや英語学習に関するアドバイスを得られるので、このフィードバックを参考にしてみてください。

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