Bizmates(ビズメイツ)でアクセス障害は引き起こされるの?

「Bizmates(ビズメイツ)でレッスンを受けていてアクセス障害が引き起こされることはあるのか?」という疑問を抱えている生徒はいらっしゃいます。

確かに、オンライン英会話を利用してレッスンを受けるに当たり、スムーズに受講できるかどうかは想像以上に大事なのです。

頻繁にアクセス障害が引き起こされている状態ではストレスが溜まりますし、満足に英語を学習することはできません。

Bizmates(ビズメイツ)の場合は在籍している講師がオフィス勤務となっているため、アクセス障害が引き起こされるケースは非常に少なくなっています。

最新のインターネット回線やパソコンを講師は使用しており、生徒が満足のいくレッスンを受けられるような体制が整っているのです。

講師が自宅からレッスンを配信しているオンライン英会話では、オフィス勤務の講師と比較して音声障害は引き起こされやすくなります。

その点、Bizmates(ビズメイツ)はレッスンの質を高めるような工夫も行ってくれているため、満足に英語の学習を続けられるのではないでしょうか。

Bizmates(ビズメイツ)は受講生専用のマイページの「My Bizmates」を使用し、自分のレベルに合わせた方法で学習できるオンライン英会話なのでまずは無料体験を受けてみてください。
 

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さて、安定した音質で受講できるBizmates(ビズメイツ)でも、インターネットへのアクセス障害によりレッスンが一時的に中断するケースはあります。

インターネットを使ってレッスンを配信しているオンライン英会話という点では一緒ですし、講師の音声が聞き取りにくくなったり自分の声が伝わりにくくなったりというトラブルも生じるかもしれません。

しかし、通信障害や体調不良などトレーナー側の個別の事情で生徒が満足のいくレッスンを受講できなかった場合、Bizmates(ビズメイツ)ではキャンセル扱いとなるので再予約が可能です。

「マイページにアクセス」⇒「My BizmatesのHomeページ」⇒「問題を通報するというボタンをクリック」という流れで状況をカスタマーサポートへと連絡できます。

このように、生徒へのサポートを重視した信頼のおけるオンライン英会話なので、Bizmates(ビズメイツ)で英語の学習を進めてみてください。

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