e英会話の休会と退会の違い!解約の手順を徹底解説!

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e英会話の休会と退会の違い!

休会や退会

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e英会話の休会と退会の違い!
休会の手続き 専用アカウントやレッスン履歴を残して月額料金の支払いだけストップする
退会の手続き 料金の支払いのストップに加えて登録しているアカウントやデータを削除する

e英会話をやめるに当たり、休会と退会(解約)の2種類の手続きがあります。

e英会話の休会と退会には上記の違いあり!

休会は一時的なお休み、退会はアカウントの削除ですね。

どちらも月額料金の支払いがストップしますので、クレジットカードから勝手に引き落とされる心配はありません。

「海外旅行でe英会話のレッスンを少しだけ休みたい」という方は休会、「もうe英会話を利用しない」という方は退会を選びましょう。

e英会話の休会や退会(解約)の手順を徹底解説!

e英会話の休会や退会(解約)は、どちらもチャットの問い合わせフォームから手続きを行います。

オンライン上で申請できますので、e英会話のカスタマーサポートに直接電話をかけるといった手間はなしですよ。

以下では、e英会話の休会や退会(解約)の手順をまとめました。

 

①e英会話の公式サイトにアクセスし、右下の「チャット受付中です」をクリックする

e英会話の退会の流れ

 

②お問い合わせのチャットが開いたら、「会員」のボタンを押す

e英会話の退会の流れ

 

③チャットの項目の中で、「担当者とメールで相談したい」を選択する

e英会話の退会の流れ

 

④フォームに「名前」「メールアドレス」を入力し、お問い合わせ内容の欄に休会や退会の希望の旨と会員IDを記入して送信する

e英会話の退会の流れ

 

休会や退会の申請が完了すると、内容の確認があった後にご案内のメールがe英会話から送られてきます。

もちろん、e英会話を休会した後にお好きなタイミングで再開OK!

今までと同じようにレッスンを受けて英語の学習を再開できますので、e英会話のチャットでイングリッシュアイランドサポートに再開の旨を伝えましょう。

e英会話の休会や退会の前に押さえておきたい4つの注意点…

e英会話の休会や退会の手続きを行うに当たり、上記の4つの注意点があります。

既にe英会話の有料会員でレッスンを受けている方も目を通しておいてください。

1:休会から3ヵ月が経過すると保存されているデータが消える…

削除

e英会話は好きなタイミングで休会できますが、有効期限は3ヵ月間と決められています。

休会してから3ヵ月が経過すると、アカウントやデータが削除されますので注意しないといけません。

DMM英会話やBizmates(ビズメイツ)の休会は無期限ですので、e英会話は少々不便ですね。

※DMM英会話やBizmates(ビズメイツ)の休会についてはこちら!

DMM英会話の休会と退会の違いを徹底解説!解約や再入会のタイミングはいつがベスト?
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Bizmates(ビズメイツ)の休会と退会の違い!解約の手順を徹底解説!
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一度削除された記録内容は元に戻せませんので、e英会話を継続したい方は3ヵ月以内に再開しましょう。

2:PayPal決済の方は10日前までに休会や退会の連絡が必要…

PayPal

e英会話は、PayPal決済でレッスン料金の支払いができるオンライン英会話です。

※PayPal(ペイパル)決済に対応しているオンライン英会話5選はこちら!

【8社徹底比較!】PayPal(ペイパル)決済に対応しているオンライン英会話5選!
オンライン英会話の中には、PayPal(ペイパル)で決済できるスクールがあります。PayPal(ペイパル)は世界で3億人の利用者がいるオンライン決済サービスです。オンライン英会話のレッスン料金の支払い方法で悩んでいる方は、こちらのページを参考にしてみてください。

PayPal決済で支払っている方は、次回決済予定日の10日前までにe英会話の休会や退会の連絡をしないといけません。

1日でも過ぎると、翌月のレッスン料金の支払いが発生しますよ。

3:銀行振込の方は毎月20日までに休会や退会の連絡が必要…

銀行振込

e英会話はPayPal決済だけではなく、銀行振込でレッスン料金の支払いができます。

銀行振込の方は、毎月20日までに休会や退会の連絡を済ませましょう。

毎月20日までの連絡で当月末での休会や退会、21日以降の連絡で翌月末の休会や退会になります。

銀行振込でも、申請の期日を守らないといけない点では一緒です。

4:月の途中で解約しても日割りでの返金はなし…

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料金プラン レッスン回数 月額料金
月4回プラン 1回30分×月4回 月額4,900円
月8回プラン 1回30分×月8回 月額7,000円
月15回プラン 1回30分×月15回 月額10,000円
月30回プラン 1回30分×月30回 月額16,100円
月60回プラン 1回30分×月60回 月額20,200円

e英会話は、上記の通り1ヵ月のレッスンの回数が決まっている回数制の料金プランを採用しています。

※チケット制・回数制のおすすめオンライン英会話はこちら!

【10社徹底比較!】チケット制・回数制のおすすめオンライン英会話5選!
このページでは、チケット制や回数制のオンライン英会話10社を徹底比較しています。事前にチケットを購入し、マイペースで受講できるのがメリットですね。チケット制・回数制のオンライン英会話をお探しの方は参考にしてみてください。

もし月の途中で解約手続きをしても、日割りでのレッスン料金の返金は一切ありません。

例えば、PayPal決済でe英会話の料金を支払っている方は、10日前までの解約の連絡で期日までは残りの回数のレッスンを受けられます。

休会や退会の手続きでレッスンが消滅することはありませんので安心ですね。

e英会話の休会・退会に関する口コミや評判まとめ!

e英会話の休会・退会に関する口コミや評判

このページでは、e英会話の休会や退会に関する口コミ・評判の情報を紹介していきます。

e英会話を解約し、他のオンライン英会話に乗り換えて英語の学習を継続している方は少なくありません。

オンライン英会話には色々な選択肢がありますので、自分に合うスクールを選ぶのは大切です。

e英会話からの乗り換えにおすすめのオンライン英会話3選!

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オンライン英会話 レッスン料金 講師の人数 向いている人 総合評価
DMM英会話 月額6,480円~ 7,500名以上 日常英会話や旅行英会話を学びたい ★★★★★
Bizmates(ビズメイツ) 月額13,200円~ 1,600名以上 ビジネス英語専門のスクールが良い ★★★★☆
NativeCamp(ネイティブキャンプ) 月額6,480円 11,000名以上 レッスンの回数をとにかく増やしたい ★★★☆☆

e英会話から別のオンライン英会話に乗り換えたいなら上記の3つのスクールがおすすめ!

それぞれどのような特徴を持つオンライン英会話なのか見ていきましょう。

1位:DMM英会話

DMM英会話

DMM英会話は、16項目のランキングで1位を獲得している大手のオンライン英会話です。

e英会話よりもレッスン料金が安かったり講師の人数が多かったりと、DMM英会話の方が遥かに品質が高いのは間違いありません。

中でも、日常英会話や旅行英会話(トラベル英会話)を学んで英語力を上げたい方に向いていますよ。

もちろん、上級者も利用できるオンライン英会話ですので、まずはDMM英会話で体験レッスンを受けてみてください。

DMM英会話の公式サイトはこちら

【口コミや評判まとめ!】DMM英会話のメリット・デメリット、無料体験の流れを全解説!
DMM英会話は16の項目でNo.1に輝いている大手のオンライン英会話です。小さなお子さんから高齢者まで幅広い年齢やレベルの方が英語学習で利用しています。ここではDMM英会話のメリットやデメリット、無料体験の流れや口コミの評判を詳しくまとめました。

2位:Bizmates(ビズメイツ)

Bizmates(ビズメイツ)

Bizmates(ビズメイツ)は、ビジネス英語の学習に特化したオンライン英会話です。

e英会話でも、150時間ビジネス英会話マラソンが用意されています。

しかし、Bizmates(ビズメイツ)はビジネス英語に特化しているだけあり、Bizmates ProgramやAssist Lessonなどカリキュラムが豊富です。

ビジネス英語のスキルを身に付けて就職や転職したい方は、Bizmates(ビズメイツ)を選んでみましょう。

Bizmates(ビズメイツ)の公式サイトはこちら

【口コミや評判まとめ!】Bizmates(ビズメイツ)のメリット・デメリット、無料体験の流れを全解説!
Bizmates(ビズメイツ)はビジネス英語に特化して学べるオンライン英会話!ビジネス経験豊富なフィリピン人講師と一緒に学ぶことができます。ここではBizmates(ビズメイツ)のメリットやデメリット、受講生の口コミや評判について詳しくまとめました。

3位:NativeCamp(ネイティブキャンプ)

NativeCamp(ネイティブキャンプ)

NativeCamp(ネイティブキャンプ)は、累計会員数が70万人を突破した大手のオンライン英会話です。

e英会話はプラン別でレッスンの回数が決められているのに対して、NativeCamp(ネイティブキャンプ)は有料会員ならレッスンが何回でも受け放題になります。

※レッスン受け放題のおすすめオンライン英会話5選はこちら!

【無制限レッスンOK!】受け放題のおすすめオンライン英会話5選!
オンライン英会話の中には無制限でレッスンを受けられるスクールがあります。何回でも好きなだけ受講できますので、英語のアウトプット量を増やしたい方におすすめ!ここでは受け放題のおすすめオンライン英会話を5社紹介していきます。

月額6,480円の支払いで、月間で100回でも200回でも受講できるのはお得ですよね。

とにかくレッスンの回数を増やして英語のアウトプットをしたい方は、NativeCamp(ネイティブキャンプ)に入会してみてください。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式サイトはこちら

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まとめ

e英会話の休会と退会の違い、解約の手続きの流れについておわかり頂けましたか?

オンライン上のチャットでの問い合わせにより、簡単に休会や退会の連絡ができますよ。

e英会話から別のオンライン英会話に乗り換えたい方は、DMM英会話やBizmates(ビズメイツ)を選びましょう。

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投稿日 : 2015.05.20