【退会できない?】ネイティブキャンプの解約手順や退会の注意点を徹底解説!

【退会できない?】NativeCamp(ネイティブキャンプ)の解約手順を徹底解説!

解約

「NativeCamp(ネイティブキャンプ)に入会したら退会できないのでは?」と不安を抱えている方はいませんか?

しかし、NativeCamp(ネイティブキャンプ)は大手のオンライン英会話ですので、無理に引き止めたり退会させないようにしたりといった心配はなしです。

上記の4つのステップで簡単に解約できますので、いつでも好きなタイミングでやめられますよ。

このページでは、NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会の流れを詳しくまとめてみました。

1:マイページにログインしてユーザー設定をクリックする!

NativeCamp(ネイティブキャンプ)を退会するには、まず最初にマイページにログインして「ユーザー設定」をクリックします。

 

①NativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式サイトにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してマイページにログインする

ネイティブキャンプの退会方法

 

②トップページのユーザー名にカーソルを合わせて「ユーザー設定」を押す

ネイティブキャンプの退会方法

 

ユーザー設定のページでは、パスワードやプロフィールの変更の手続きもできますね。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会は、パソコンやスマホで24時間いつでも申請できますので安心です。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式サイトはこちら

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2:画面下の「退会のお手続きはこちら」のボタンを押す!

ユーザー設定のボタンをクリックした後は、画面右下の「退会のお手続きはこちら」のボタンを押します。

ネイティブキャンプの退会方法

「やっと退会できる」と思ったのもつかの間、今度はNativeCamp(ネイティブキャンプ)から引き止めが入ります。

しかし、「退会前のお知らせ」の欄を飛ばし、そのまま「退会手続きを進める方はこちら」のボタンをクリックすればOK!

ネイティブキャンプの退会方法

「退会するとこのキャンペーンは無効になります」と記載されていますが、問題なければ手続きを進めましょう。

3:そのまま「退会手続きを進める」のボタンを押す!

次に画面上には、「残りの利用期間は○○○○までとなっております」と表示されます。

ネイティブキャンプの退会方法

退会に関する注意点に目を通し、大丈夫なら「退会手続きを進める」のボタンを押しましょう。

Twitterの口コミを見てみると、「NativeCamp(ネイティブキャンプ)を続けるかどうか悩む」という方がいました。

継続しても良いかな~と思っているのであれば、「もう少し検討する」のボタンをクリックすればOKです。

4:アンケートに回答して「退会する」をクリックして完了!

最後に、NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会理由に関するアンケートに回答します。

ネイティブキャンプの退会方法

「他のオンライン英会話も試してみたい」「少し料金が高いと感じました」など、記載する内容は何でも大丈夫ですよ。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会の意思が変わらなければ、「退会する」を押して手続きは完了!

画面上には、「退会手続きが完了しました」と表示されます。

ネイティブキャンプの退会方法

軽く引き止めや勧誘はありますが、スムーズにNativeCamp(ネイティブキャンプ)を退会できている方がほとんどです。

次回からはオンライン英会話の月額料金は発生しませんので、クレジットカードから勝手に引き落とされる心配はありません。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会で押さえておきたい5つの注意点…

上記のようにNativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会は簡単で、解約に関するトラブルは起こりません。

※NativeCamp(ネイティブキャンプ)のトラブルや不具合についてはこちら!

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しかし、退会に当たって押さえておきたい注意点が5つあります。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会を検討している方は、下記のページをご覧になってください。

1:退会手続きが完了したタイミングでレッスンを受講できなくなる…

タイミング

NativeCamp(ネイティブキャンプ)は、退会を申請して手続きが完了したタイミングでレッスンを受講できなくなります。

例えば、毎月15日が決済日で4月30日に退会したと仮定すると、残りの15日間が無駄になるわけですね。

ネイティブキャンプの支払い日の例
決済日 毎月15日
最終月額決済日 4月15日
支払い済み期間 4月15日~5月14日
退会日 4月30日

オンライン英会話で違いがありますが、NativeCamp(ネイティブキャンプ)は「退会しても有効期限までレッスンを受けられる」といったスクールではありません。

2:途中解約をしても残りの料金は日割りで返金されない…

NativeCamp(ネイティブキャンプ)を途中で解約すると、レッスンを受講できなくなるのに加えて日割りで料金が返金されないのがデメリット…。

「月の途中で退会して半分残っているから3,240円を返金してね」といった申請は不可ですよ。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)は決済日の前日のタイミングで退会するのがお得ですので、お知らせメールを活用しましょう。

お知らせメールは有料期間終了日の前日にメールで知らせてくれる機能で、最後まで無駄なく利用した後に退会できます。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)からのお知らせメール

NativeCamp(ネイティブキャンプ)からのお知らせメール

あらかじめ登録していれば、「有効期限を忘れていてNativeCamp(ネイティブキャンプ)の翌月分の料金が引き落とされてしまった…」と失敗することはありません。

また、NativeCamp(ネイティブキャンプ)は途中解約による返金には対応していないものの、システム障害で退会の手続きができなかった分の月額料金は返金してくれます。

この点に関してはNativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式Twitterでも記載されていますので安心してください。

3:休会制度はないので再入会の手続きが必要…

NativeCamp(ネイティブキャンプ)では、他のオンライン英会話とは違って休会の制度はありません。

一時的にお休みすることはできないため、一度マイページから退会の手続きをして一定期間が経過した後に再入会する流れになります。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の休会

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の休会

Twitterの口コミを見てみると、「本当はNativeCamp(ネイティブキャンプ)を休会したかったけど退会しかなかった」とコメントを残している方はいました。

しかし、NativeCamp(ネイティブキャンプ)を一度退会しても次の情報は再入会時に引き継ぐことができます。

  • アカウント情報
  • レッスン履歴
  • お気に入り講師
  • チャットログ

「ちょっとお休みした後に再入会したい」と考えている方にとってはありがたい制度ですね。

ただし、NativeCamp(ネイティブキャンプ)で購入したコインは6ヵ月、キャンペーンで獲得したサービスコインは2ヵ月で失効しますので注意しましょう。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の再入会得々キャンペーンを利用する流れ!

再入会得々キャンペーン

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の再入会得々キャンペーン
特典① 再入会の手続きで500コインプレゼント
特典② 再入会後に予約レッスン5回受講で500コインプレゼント

NativeCamp(ネイティブキャンプ)では、退会後の再入会でコインがもらえる再入会得々キャンペーンが実施されています。

全部で1,000コイン(2,000円相当)がもらえますので非常にお得です。

以下では、NativeCamp(ネイティブキャンプ)の再入会得々キャンペーンを利用する流れを解説していきます。

 

①以前まで利用していたアカウントのメールアドレスとパスワードを入力してマイページにログインする

再入会得々キャンペーンの流れ

 

②クレジットカード決済をして、「次へ」のボタンを押して再入会の手続きを完了させる

再入会得々キャンペーンの流れ

 

特典コインの受け取り方法については、NativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式サイトのこちらのページをご覧になってください。

参考 再入会得々キャンペーンの特典コインの受け取り方法

4:無料トライアルの利用でも解約しないといけない…

※横にスクロールできます。

オンライン英会話 無料体験の回数
NativeCamp(ネイティブキャンプ) 7日間の無料トライアル
DMM英会話 25分間のレッスン×2回
レアジョブ英会話 25分間のレッスン×2回
eigox(エイゴックス) 25分間のレッスン×1回

他のオンライン英会話と比較してみると、NativeCamp(ネイティブキャンプ)は無料体験の期間が長めに設定されています。

7日間に渡ってレッスン受け放題になりますが、無料トライアルの利用でも解約が必要な点には注意…。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の無料トライアルに登録する際には、クレジットカード情報を入力する形になります。

無料トライアルのクレジットカード情報の入力

無料トライアルのクレジットカード情報の入力

7日間の無料トライアルが終了すると、自動的に月額6,480円のプレミアムプランに移行して料金が引き落とされる仕組みです。

そのため、NativeCamp(ネイティブキャンプ)を継続する気がない方は、無料トライアル最終日の7日目の23時59分までに退会の手続きを済ませましょう。

※NativeCamp(ネイティブキャンプ)の支払い方法についてはこちら!

ネイティブキャンプの支払い方法を徹底解説!デビットカードは使える?
この記事では、NativeCamp(ネイティブキャンプ)の料金の支払い方法について詳しく解説しています。「使えるクレジットカードのブランドは?」「デビットカードの支払いには対応している?」と疑問を抱えている方は要チェックです。

5:アカウント情報を削除したいならサポートセンターへの問い合わせが必要…

上記の項目で解説した通り、NativeCamp(ネイティブキャンプ)を退会してもレッスン履歴やチャットログは残っています。

そのため、NativeCamp(ネイティブキャンプ)のアカウント情報を削除したいのであれば、サポートセンターへの問い合わせが必要ですよ。

メールでの問い合わせに対応していますので、お問い合わせ項目やメールアドレス、お問い合わせ内容を入力してアカウント情報を完全削除したい旨を記載して送信しましょう。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)のアカウント情報の削除

NativeCamp(ネイティブキャンプ)のアカウント情報の削除

参考 NativeCamp(ネイティブキャンプ)のお問い合わせページ

NativeCamp(ネイティブキャンプ)のお問い合わせサポート対応時間は、全日9:00~21:00までです。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)は退会前の継続キャンペーンでコインをゲットできる!

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会手続きを進める過程で、継続キャンペーンに関する案内が出ます。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の継続キャンペーン

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の継続キャンペーン

これは既存の会員に向けたキャンペーンで、退会前に申し込めば2,500コイン(5,000円相当)が付与!

このコインは、NativeCamp(ネイティブキャンプ)の好きな講師のレッスンを予約する際に必要です。

「キャンペーンに参加する」のボタンをクリックするだけで、特典が適用されてプレミアムプランに加入されたタイミングで2,500コインがプレゼントされます。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の継続キャンペーンは、無料トライアル終了後でも大丈夫です。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の継続キャンペーン

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の継続キャンペーン

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の退会か継続か迷っている方は、継続キャンペーンでコインをゲットしてみてください。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式サイトはこちら

NativeCamp(ネイティブキャンプ)からの乗り換えにおすすめのオンライン英会話3選!

※横にスクロールできます。

オンライン英会話 月額料金 おすすめポイント 講師の品質 総合評価
DMM英会話 月額6,480円~ 130ヵ国を超える世界中の講師と受講OK ★★★★★ ★★★★★
Bizmates(ビズメイツ) 月額13,200円~ ビジネス英語のカリキュラムに特化 ★★★★☆ ★★★★☆
Kiminiオンライン英会話 月額3,980円~ ウィークデイプランの月額料金が格安 ★★★☆☆ ★★★★☆

NativeCamp(ネイティブキャンプ)から他のオンライン英会話に乗り換えたいのであれば、上記の3つのスクールがおすすめです。

講師の質や知名度ならDMM英会話、ビジネス英語の学習ならBizmates(ビズメイツ)、月額料金の安さならKiminiオンライン英会話が向いていますね。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)に拘らなくても、自分の目的に合うオンライン英会話を選んで乗り換えれば失敗することはありません。

DMM英会話

知名度ナンバーワンのDMM英会話には、次の4つのメリットがあります。

  • オンライン英会話サービス評価の16部門でNo.1を獲得
  • プラスネイティブプランは130ヵ国以上の講師と受講OK
  • 10,000以上の無料オリジナルレッスン教材で学べる
  • 日々のレッスンをサポートする機能やサービスが充実

まだ一度も利用したことのない方は、DMM英会話で2回の無料体験レッスンを受けてみてください。

DMM英会話の公式サイトはこちら

まとめ

NativeCamp(ネイティブキャンプ)を退会する流れや解約の注意点についておわかり頂けましたか?

始めやすく辞めやすいオンライン英会話ですので、自分のタイミングで英語学習をスタートしたり再開したりできますよ。

少しでも英語の勉強に興味をお持ちの方は、NativeCamp(ネイティブキャンプ)を試してみてはいかがでしょうか。

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