NativeCamp(ネイティブキャンプ)への問い合わせ

NativeCamp(ネイティブキャンプ)への問い合わせ方法は?

NativeCamp(ネイティブキャンプ)への問い合わせ方法は?
初めてオンライン英会話のレッスンを受ける方であれば、色々と分からないことがあるかもしれません。

そんな時はスクールのカスタマーサポートや事務局へと問い合わせてみてはいかがでしょうか。

このページでご紹介しているNativeCamp(ネイティブキャンプ)でもお問い合わせが可能で、その方法を以下では簡単にまとめてみました。

  1. NativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式サイトへとアクセスする
  2. グローバルメニューの「その他」をクリックする
  3. ヘルプ(お問い合わせ)をクリックする
  4. フォームの中に1,000文字以内でお問い合わせ内容を入力する
  5. 「お問い合わせ項目」「返信先メールアドレス」を入力する
  6. 問題がなければ送信してスクールからの返信を待つ

このように簡単な手続きですし、特に難しい操作は必要ありません。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)ではパソコンからでもスマートフォンからでも、レッスン内容や教材など様々な点について質問して疑問を解消できます。

  • サポート対応時間は9時~21時まで
  • メールでの問い合わせは24時間可能
  • 会員様を特定するためにマイページにログインしてから使う
  • 「@nativecamp.net」のアドレスを受信できる設定にする

上記の4つにさえ注意していれば問題はなく、サポート体制が整ったオンライン英会話なのでNativeCamp(ネイティブキャンプ)は安心です。

「いきなり入会するのはちょっと・・・」と戸惑っている方は、最初にNativeCamp(ネイティブキャンプ)の7日間無料トライアルを受けてみてください。

 

>>> NativeCamp(ネイティブキャンプ)の詳細はこちら

 

問い合わせの前にFAQをチェックしておこう

スクールへと直接問い合わせる前に、公式サイトのFAQを確認しておくのは選択肢の一つです。

NativeCamp(ネイティブキャンプ)の公式サイトのヘルプページでは、以下の内容のFAQが表記されていました。

  • スクールについて
  • トラブルで困ったとき
  • アカウントや各種手続き
  • レッスン
  • 教材
  • 予約やキャンセル
  • 料金プランとお支払い
  • 各種機能や推奨環境
  • アプリについて

インターネット上でも疑問点を解消できますし、いちいちメールを送ってスクールからの返信を待つ手間を省くことができます。

この点に関してはNativeCamp(ネイティブキャンプ)に限った話ではなく他のオンライン英会話にも該当しますが、最初に公式サイトで悩みを解決できるのか調べてみてください。

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