エイゴックスの予約について
エイゴックスでは授業が始まる15分前までレッスンの予約を行うことができ、一度に最大で6レッスンまでの予約が可能です。
「エイゴックスの公式サイトにアクセス」⇒「マイページにログイン」⇒「希望の講師と日時を選択」⇒「予約完了」という流れで行っていきます。
マイページ左側のメニューの「レッスンを予約する」というボタンをクリックするだけで予約できますし、予約したレッスンは「レッスン予約一覧」というページでいつでも確認できるのです。
講師一覧表では受講可能なコマ数が表記されており、「OPEN」と表示されている中から自分のスケジュールに合うコマを選択して予約します。
「BOOKED」と表記されているコマは講師が在籍していないか他の生徒で埋まっていることを指しているので、その他のコマから選ぶようにしましょう。
エイゴックスに在籍しているレギュラー講師は100P、新人講師やキャンペーン講師は50Pを消費してレッスンを受けることができ、公式サイトで全ての先生が紹介されています。
アメリカやイギリスといった「国籍」、初級や上級といった「対応レッスン」、日本レベル入門以上や上級以上といった項目で講師を検索して予約できるので、自分にピッタリの先生を見つけられるはずです。
それに、エイゴックスでは英語初心者のために、日本生まれ日本育ちの先生や、日本生まれ海外育ちの先生とレッスンを受けることができます。
これらの講師は日本語で日常会話ができるため、英語の文法や発音の説明なども当然のように日本語でしてもらえるのです。
「これから英語に少しずつ慣れていきたい」「いきなりネイティブ講師とのレッスンは緊張する」「海外生活のアドバイスを日本語で受けたい」という生徒は、エイゴックスの日本人講師とレッスンを受けてみてください。
エイゴックスのキャンセルについて
エイゴックスで予約したレッスンを受けられないという場合は、事前にキャンセル処理を行わなければなりません。
レッスンのキャンセルは、「エイゴックスのマイページにログイン」⇒「左側のメニューのレッスン予約一覧をクリック」⇒「変更したいコマを選択してキャンセルする」という流れで行います。
キャンセル手続きを行わずにレッスンを欠席した場合、受講の有無に関わらずレッスンは消化扱いになりますし、ポイントも消費となるので注意が必要です。
また、エイゴックスでは以下のように、キャンセルする時間帯によって一定の料金が発生します。
授業が始まる24時間前までのキャンセル:無料
授業が始まる1時間前までのキャンセル:レッスン料金の50%
それ以降のキャンセル:レッスン料金の100%
つまり、レッスンが開始する2時間前でも10時間前でもキャンセル処理を行うと、レッスン料金の半分を支払わなければなりません。
ただし、スクール側のシステム障害や講師の体調不良などが原因でレッスンを受講できなかった場合、事務局から早急にメールで知らせてくれるはずですし、レッスン料金も返還されるので安心してください。