EF English Liveの休会と解約（退会）の違いを簡単に解説！
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| EF English Liveの休会と解約（退会）の違い！ | |
|---|---|
| 休会のシステム | 一時的に月額料金の請求をストップしてレッスンをお休みする |
| 解約（退会）のシステム | スクールを辞めて個人情報やアカウントを削除する |
EF English Live（旧イングリッシュタウン）を辞めるに当たり、休会と解約（退会）の2種類の手続きがあります。
休会は一時的なレッスンのお休み、解約（退会）はアカウント削除のことですね。
どちらもオンライン上で簡単に手続きができますので、EF English Liveは始めやすく辞めやすいオンライン英会話になっています。
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| 項目 | 1位：DMM英会話 |
2位：ネイティブキャンプ |
3位：Bizmates（ビズメイツ） |
|---|---|---|---|
| レッスン料金 | 月額7,900円で毎日1回のレッスン | 月額6,480円でレッスン回数無制限 | 月額13,200円で毎日1回のレッスン |
| レッスンの単価 | 1回192円～ | 回数無制限 | 1回320円～ |
| 講師の国籍 | 127ヵ国 | 120ヵ国以上 | フィリピン人のみ |
| 講師の人数 | 10,000名以上 | 16,000名以上 | 1,900名以上 |
| 無料体験 | 2回のレッスン | 7日間無料トライアル | 1回のレッスン |
| 教材の充実度 | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| コスパ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら | 公式サイトはこちら | 公式サイトはこちら |
EF English Liveの休会の手順を徹底解説！
「仕事が忙しくなったから一時的にEF English Liveのレッスンをお休みしたい」「1ヵ月間の海外旅行に出掛けるからEF English Liveの料金がもったいない」という方は、休会の手続きをしましょう。
EF English Live（イングリッシュライブ）は個人情報やアカウント情報を残したまま、「30日間～360日間」まで休会ができます。
以下では、EF English Liveの休会の手順を画像付きでわかりやすくまとめました。
①EF English Liveの公式サイトにアクセスし、ページを下にスクロールして「お問い合わせ」をクリックする
②メールでの問い合わせの欄で、「お問い合わせフォームへ」のボタンを押す
③メールアドレスを入力し、カテゴリーから「コースの停止」を選ぶ
④お問い合わせ内容の欄に休会の希望日数を入力し、「送信」を押して完了
次回請求日の5日前までに問い合わせフォームから連絡すれば、EF English Liveの休会を申請できますよ。
レッスンを一時的に休会するに当たり、費用や追加料金は一切かかりません。
更に再開時には休会前のレッスン代と内容が適用されますので、お休みしている最中に万が一EF English Liveの月額料金が値上がりしても元の価格で続けられます。
一時的な理由で月額請求の休止を希望される方は、解約（退会）よりも休会の方がおすすめです。
EF English Liveの解約や退会の手順を徹底解説！
EF English Live（イングリッシュライブ）を再度利用する気がない方は、マイページから解約（退会）の手続きをします。
以前までは解約や退会を申請するに当たり、EF English Liveのカスタマーサポートの「03-6892-0001」に電話をかける必要がありました。
しかし、2020年3月16日(月)からテレワークの導入に伴って電話での問い合わせは停止していますので、わざわざ電話をかけなくてもWeb上で解約処理ができます。
電話問い合わせの停止
具体的にどのような手順でEF English Liveの解約（退会）を進めるのか見ていきましょう。
①EF English Liveの公式サイトにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してマイページにログインする
②マイページTOPの右上のプロフィールアイコンをクリックする
③ページを下にスクロールし、「ご注文内容とご利用の詳細」のピンクのボタンを押す
④「解約しますか？」と画面上に表示されるので、解約理由を入力して「解約する」のボタンを押す
⑤現在の登録状況が「キャンセル済み」になっていれば完了
フォームに入力する解約理由は、「オンライン英会話のレッスンを継続できなくなった」など何でもOK！
「メールでのお問い合わせ」のページで、「名前」「メールアドレス」「カテゴリー」を選択して解約手続きの申請を行うこともできます。
遅くとも次回ご請求日の前営業日までに、マイページから解約（退会）の手続きを完了させてください。
EF English Liveの休会や解約（退会）で押さえておきたい4つの注意点…
EF English Live（イングリッシュライブ）の休会や解約（退会）を申請するに当たって上記の4つの注意点があります。
損をしないためにも、既にEF English Liveの有料会員の方も目を通しておきましょう。
1:休会できる期間は30日間～360日間と決まっている…
DMM英会話など他のオンライン英会話では、休会の期限は特に設定されていません。
※DMM英会話の休会と退会の違いはこちら！
いつでも好きなタイミングで再開できますが、EF English Liveの休会は30日間から30日単位で360日間までと決められています。
360日間を過ぎると、EF English Liveのユーザー情報やレッスン履歴は消えますので注意が必要ですね。
2:休会は次回請求日の5日前まで、解約は次回請求日の前営業日までに手続きが必要…
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| EF English Liveの休会や解約の手続き！ | |
|---|---|
| 休会の手続き | 次回請求日の5日前までにマイページから申請 |
| 解約の手続き | 次回請求日の前営業日までにマイページから申請 |
EF English Liveの休会や次回請求日の5日前まで、解約（退会）は前営業日までに申請しないといけません。
1日でも過ぎると、EF English Liveの月額料金の8,900円が請求されますよ。
今月いっぱいでEF English Liveを辞めることが決まっている方は、なるべく早めに手続きしてください。
3:月の途中で解約しても日割りで授業料は返金されない…
EF English Liveは月の途中で解約（退会）しても、残りの日数に応じて日割りで授業料が返金されることはありません。
レッスンの受講回数や残りの日数に関わらず、月額料金の8,900円が発生します。
しかし、EF English Liveは月の途中で解約しても、契約満了日（レッスン起算日の前日）までは今まで通りサービスを利用できますので安心です。
最後までプライベートレッスンやグループレッスンを受講し、英語の学習を継続しましょう。
4:無料会員に登録している方も継続しない場合は解約（退会）しないといけない…
EF English Liveでは、無料体験の期間が1週間と長めに設定されています。
しかし、初回登録時にクレジットカード情報や支払い情報を入力する項目あり…。
EF English Liveの無料体験について
無料体験の期間が終了すると自動的に有料プランに移行しますので、EF English Liveを継続しない方は自身で解約（退会）の手続きを取らないといけません。
EF English Liveの無料体験中の解約
解約手続きを忘れていると、自動的にクレジットカードから月額料金が引き落とされます。
解約をご希望の場合は、無料期間終了の48時間前までに処理してください。
EF English Liveの休会や解約に関する口コミや評判まとめ！
このページでは、EF English Live（イングリッシュライブ）の休会や解約に関する口コミ・評判の情報をいくつか紹介していきます。
2/27(土)TOEIC終わったので、スタディサプリとHelloTalkで節約モード。EF English liveも解約。グループレッスンは学びが多かった。またやるかも。 pic.twitter.com/REATmdtc0g
— ユウ＠外資系TOEIC200点→720点🇯🇵🇺🇸 (@sayhelloenglish) February 28, 2022
EF English Liveを7日間体験して解約したんだけど、マンツーマンの先生からレッスン後にGmailに直でメモが届いたんだよね。この仕組みだとシステム使わずして先生と直契約する人たくさんいそう。
— とむ | 🇺🇸駐夫＠シアトルから外資に転職💫 (@seattlelifelog) May 10, 2022
とりあえず1週間経つので無料トライアルしたNATIVE CAMPとENGLISH LIVE２社はいったん退会。あと1週間違うところでトライアルして今後どこにしようか決めようかなと思います。2社どちらも良かった！！
— xiaohui (@xiaohui0112) August 22, 2020
そう言えばEnglish LiveのCertificateがLinkedInに貼れたはずだけど、English Liveも退会したし、LinkedInにCertificate貼るためだけに再入会するのはもったいなさ杉。
— lululucall (@lululucall) February 20, 2018
イングリッシュライブの退会手続きはスムーズだった。あまりにももったいないので、最後にまとめてlessonを申し込んだが、それもテクニカルイシューで受講できず。
— ツケモンスキー (@Albuquerque0416) November 24, 2017
「無料体験受講後に自動入会するのを知らなかった…」という方はいます。
他のオンライン英会話とは違い、EF English Liveは無料会員でも解約や退会の手続きが必須だと心得ておきましょう。
まとめ
EF English Live（イングリッシュライブ）の休会や解約の違い、退会の大まかな手順についておわかり頂けましたか？
電話での問い合わせが終了したので、EF English LiveはWeb上で休会や解約を申請できます。
しかし、「休会には期限がある」「日割りで返金されない」「無料体験中も解約が必要」といった注意点がありますので、事前に確認しておいてください。
