hanasoの振替レッスンとは？
オンライン英会話のhanasoでは、振替レッスンのサービスが用意されています。
振替レッスンとは、回線不良や停電など講師側の事情で生徒がレッスンを受講できなかった時に提供されるチケットのようなものですね。
当日または翌日以降に、振替レッスンを予約して別の講師と受講できます。
つまり、何かしらのトラブルがhanasoで引き起こされてレッスンを受けられなくても、生徒が損をする心配はありません。
※オンライン英会話で引き起こされやすいトラブルはこちら！
hanasoで振替レッスンをもらえるタイミング！
- 講師の遅刻でレッスンが5分以上短くなった
- 講師の体調不良でレッスン自体を受講できなかった
- 回線不良が原因でレッスンが5分以上中断した
hanasoで振替レッスンをもらえるタイミングは主に上記の3つです。
講師やスクールに問題がある場合に限り、生徒に振替レッスンが提供されますよ。
つまり、受講生の遅刻でレッスンが5分間以上短くなったとしても、hanasoから振替レッスンをもらうことはできません。
振替レッスンの提供に関しては、hanasoからメールやSkype（スカイプ）で案内が入ります。
hanasoの振替レッスンの利用方法を徹底解説！
hanasoの振替レッスンの利用方法は料金プランで違いがありますので、詳しく見ていきましょう。
回数プランではお持ちの回数レッスン数＋振替レッスンの予約ができる
毎日プランでは1日の最大レッスン数＋振替レッスンの予約ができる
週2日プランでは週2日の最大レッスン数＋振替レッスンの予約ができる
例えば、hanasoの毎日25分プランでは通常1回のレッスンしか受講できません。
しかし、振替レッスンの権利を持っていれば、「通常のレッスン」⇒「振替レッスン」とその日に限り2回受講できる仕組みですね。
振替レッスンの予約方法に関しては、通常のレッスンと全く一緒ですので安心してください。
hanasoの振替レッスンに関する口コミや評判まとめ！
このページでは、hanasoの振替レッスンに関する口コミや評判の情報を紹介していきます。
オンライン英会話では、講師都合のキャンセルは振替レッスンチケットの配付が一般的となっています。
2013年にhanasoを利用していた時は、自動的に代替講師が設定されていました。
アンケートに不満を書いたことがきっかけで、振替チケットが実装されました。
アンケートって重要ですね！#hanaso
— atm（アトム）＠健康、投資、実行力の人 (@atm_log) July 10, 2020
通常＋振替レッスンで2コマ
喉乾く…😄🥛
昨日初めましてだった先生と、いつものお気に入りの先生✨
長い文章になると、どこで切ったらいいのか分からなくなる💦
テキストレッスンでも、音読の予習はしなきゃなぁと反省😓#オンライン英会話 #英語の勉強 #英会話 #英語学習 #hanaso— うらら花（うららか） (@SayoSas) January 6, 2021
hanaso lesson
先日の回線不良による振替レッスンと通常レッスンで今日は2コマ
テキストレッスンばかりしてるけど、たまにはトピックトークとかしてみようかなぁと思いつつ、私のレベルで会話が成り立つか不安😂#オンライン英会話 #英語の勉強 #英会話 #英語学習 #hanaso— うらら花（うららか） (@SayoSas) December 19, 2020
回線不良などのトラブルが起こった時に、hanasoから振替レッスンをもらっている生徒が多いようです。
hanasoは生徒へのサポートの手厚いオンライン英会話ですので、安心して利用できます。
hanasoの振替レッスンに関するQ&A！
以下では、hanasoの振替レッスンに関する疑問をQ&A形式でわかりやすくまとめてみました。
Q1：hanasoの振替レッスンの回数はどこで確認できますか？
hanasoのマイページにログインし、トップページの「予約状況」の下に振替レッスンが表示されます。
振替レッスンの権利がない場合は何も表示されません。
Q2：hanasoの振替分のレッスンを選択できますか？
hanasoの振替レッスンは、通常の予約回数を超えた時に自動で消費されます。
そのため、自分の裁量でhanasoの振替分のレッスンを選択することはできません。
Q3：hanasoの過去の振替レッスンを確認できますか？
マイページのトップページにログインし、「レッスン履歴」から振替レッスンの履歴を確認できます。
レッスンの日時には「振替レッスン分予約」と表示されますので、通常の授業との違いは一目瞭然です。
Q4：hanasoの振替レッスンに有効期限はありますか？
hanasoの有料会員に入会している方であれば、振替レッスンの有効期限は特にありません。
ただし、有料プランを休会・退会した場合、その日から1週間までの利用になります。
※hanasoの休会と退会の違いはこちら！
まとめ
オンライン英会話では、講師の体調不良でレッスンを受講できなかったり回線不良で音声に乱れが生じたりといったトラブルのリスクがあります。
しかし、hanasoでは受講生が損をしないように、振替レッスンのシステムを採用していますので安心ですね。
hanasoの振替レッスンは通常の予約回数を超えた時に自動で消費されますので、レッスンチケットのようなイメージで使えるでしょう。
