オンライン英会話にクーリングオフの適用はなし!返金保証制度ありのスクールがおすすめ!

オンライン英会話にクーリングオフの適用があるのかどうか徹底解説!

お金を返す

オンライン英会話でレッスンを受けるに当たり、「クーリングオフの制度は適用されるの?」と疑問を抱えている方はいませんか?

クーリングオフとは一定期間内であれば無条件で契約解除ができる制度で、消費者に冷静に考え直す時間を与える目的で制定されました。

例えば、訪問販売で不要な商品を無理矢理購入させられたとしても、消費者には無条件で返品や返金を申し出る権利がありますよ。

しかし、原則的にオンライン英会話ではクーリングオフの制度は適用されません。

それはオンライン英会話のサービスがクーリングオフの対象を定めている特定商取引法上の特定継続的役務提供に当てはまらないのが理由です。

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特定商取引法におけるクーリングオフができる取引 有効期間 根拠法・条項
訪問販売(キャッチセールス、アポイントメントセールス) 8日間 特商法第9条
電話勧誘販売(販売業者もしくはコールセンター) 8日間 特商法第24条
特定継続的役務提供契約(エステティックサロンや学習塾) 8日間 特商法第48条
連鎖販売取引(マルチ商法) 20日間 特商法第40条
業務提供誘引販売取引(内職やモニター商法) 20日間 特商法第58条
訪問購入(自動車、家電、家具、書籍) 8日間 特商法第58条の14

参考 契約とクーリング・オフ(東京くらしWEB)

オンライン英会話に限らず、通信販売にはクーリングオフの制度がありません。

つまり、オンライン英会話の有料会員に申し込んで料金を支払った後に、返金を求めることはできないと心得ておきましょう。

一部のオンライン英会話は契約の解除ができる!

契約解除

上記の項目では、オンライン英会話でクーリングオフの制度は適用されないと記載しました。

しかし、一部のオンライン英会話では申し込んだ後に契約の解除ができます。

その代表的なオンライン英会話はレアジョブ英会話で、初回の決済情報の登録が完了してから8日間以内なら契約の解除OK!

レアジョブ英会話の契約の解除

レアジョブ英会話の契約の解除

レアジョブ英会話のカスタマーサポートに返金したい旨を問い合わせれば、支払い額の1,000円を差し引いた金額を返金してくれます。

ユーザーの利便性や合理性を考えて、レアジョブ英会話ではクーリングオフの制度を導入しました。

業界の中でもトップクラスの会員数とレッスン提供数を誇りますので、まずはレアジョブ英会話で無料体験を受けてみてください。

レアジョブ英会話の公式サイトはこちら

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返金保証制度ありのオンライン英会話3選!

返金

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オンライン英会話 返金保証制度 月額料金 講師の人数 テキストの質 総合評価
QQ English 月額4,053円~ 1,300名以上 ★★★★★ ★★★★★
Cambly(キャンブリー) 月額3,190円~ 10,000名以上 ★★★★☆ ★★★★☆
プログリット(PROGRIT) 2ヵ月で380,600円 数十名以上 ★★☆☆☆ ★★★☆☆

上記の3つのオンライン英会話は、返金保証制度が用意されている珍しいスクールです。

一定の条件を満たしていれば、受講費用の全額や一部を返してくれますよ。

返金保証制度ありの安心のオンライン英会話に入会したい方は、「QQ English」「Cambly(キャンブリー)」「プログリット(PROGRIT)」から選んでみてください。

1位:QQ English

QQ English

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QQ Englishの基本情報
スクール名 QQ English
運営会社 株式会社QQ English
本社の住所 東京都新宿区西新宿1-11-11 河野ビル6F
返金保証制度
料金プラン <月会費プラン>
月4回キッズコース(200ポイント):月額2,178円
月8回コース(400ポイント):月額4,053円
月16回コース(800ポイント):月額7,348円
月30回コース(1,500ポイント):月額10,648円
<追加ポイント>
200ポイント:2,037円
1,100ポイント:10,186円
3,900ポイント:30,555円
5,600ポイント:40,740円
開講時間 毎日24時間レッスンOK
講師の国籍 フィリピン人講師
講師の人数 1,300名以上
テキストの質 ★★★★★
総合評価 ★★★★★

QQ Englishは、カランメソッドを受けられるフィリピン系のオンライン英会話です。

実際にサービスを利用して英語学習の効果を実感できなかった時に、QQ Englishでは利用期間の受講費用を全額返金する制度が提供されています。

QQ Englishの全額返金保証制度を利用する条件は下記の通りです。

  • 2020年6月1日以降に新規で有料会員に加入した方
  • QQ Englishを合計80時間以上受講した方
  • 月会費プラン料金のみが対象(追加ポイント購入料金は保証外)

参考 全額返金保証のご案内

マイレッスンページお問い合わせ窓口からスクールに連絡すると、返金日などの案内が届きます。

「QQ Englishって自分に合っているの?」と疑問を抱えている方も気軽に利用できますので、まずは無料体験を試してみましょう。

QQ Englishの公式サイトはこちら

【口コミや評判まとめ!】QQ Englishのメリット・デメリット、無料体験の流れを全解説!
QQ Englishの基本情報 ※横にスクロールできます。 QQ Englishの基本情報 スクール名 QQ English(QQイングリッシュ) 運営会社 株式会社QQ English ...

2位:Cambly(キャンブリー)

Cambly(キャンブリー)

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Cambly(キャンブリー)の基本情報
スクール名 Cambly(キャンブリー)
運営会社 Cambly Inc.
本社の住所 144 2nd Street, San Francisco, CA 94105
返金保証制度
料金プラン <1日あたり15分>
週1日レッスン:月額3,190円
週3日レッスン:月額8,790円
週5日レッスン:月額11,990円
週7日レッスン:月額14,990円
<1日あたり30分>
週1日レッスン:月額5,390円
週3日レッスン:月額14,390円
週5日レッスン:月額20,990円
週7日レッスン:月額28,990円
<1日あたり60分>
週1日レッスン:月額9,690円
週3日レッスン:月額26,390円
週5日レッスン:月額40,490円
週7日レッスン:月額56,490円
開講時間 毎日24時間レッスンOK
講師の国籍 ネイティブ講師
講師の人数 10,000名以上
テキストの質 ★★★★☆
総合評価 ★★★★☆

Cambly(キャンブリー)は、ワンタッチで世界中の講師とレッスンを受けられるオンライン英会話です。

フレンドリーな講師とのリアルな会話で、英語力を上げてスキルアップを図ることができますね。

Cambly(キャンブリー)の学習期間は次の3種類から選択OK!

Cambly(キャンブリー)の学習期間
1ヵ月 通常のレッスン料金を支払う
3ヵ月 レッスン料金が15%割引される
12ヵ月 レッスン料金が35%割引される

3ヵ月間のサブスクリプションで入会し、「○○○が理由でレッスンを受けられなくなった…」という方は少なくありません。

やむを得ず中途解約する場合、Cambly(キャンブリー)では残りの受講費用を返金してくれます。

もし1ヵ月間だけ使って退会するのであれば、残りの2ヵ月分の受講費用は手元に返ってくる仕組みです。

日割り精算で返金してくれるオンライン英会話は限られていますので、Cambly(キャンブリー)を選択肢の一つに加えてみてはいかがでしょうか。

Cambly(キャンブリー)の公式サイトはこちら

3位:プログリット(PROGRIT)

プログリット(PROGRIT)

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プログリット(PROGRIT)の基本情報
スクール名 プログリット(PROGRIT)
運営会社 株式会社プログリット
本社の住所 東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館ビル5階
返金保証制度
料金プラン 2ヵ月(8週間):380,600円
3ヵ月(12週間):544,500円
6ヵ月(24週間):1,069,200円
開講時間 オンラインレッスンなし
講師の国籍 専属の日本人コーチ
講師の人数 数十名以上
テキストの質 ★★☆☆☆
総合評価 ★★★☆☆

プログリット(PROGRIT)は、受講生それぞれに合う学習法に沿って短期間で英語力を飛躍的に向上させてくれる英語コーチングスクールです。

オンライン英会話ではありませんが、プログリット(PROGRIT)では30日間の返金保証制度が用意されていますよ。

プログリット(PROGRIT)の返金保証の条件は下記の通りです。

  • 初回の面談日より30日以内までが返金の申請期限
  • 返金や退会は来店して書面での手続きが必要(電話やメールは不可)
  • 全額返金制度を受けた後はプログリットへの再入会は不可

「コンサルタントが合わなかった…」「おすすめされた学習法が合わなかった…」という際に、初回の面談日より30日以内なら支払った受講費用が全額返ってきます。

プログリット(PROGRIT)のサービス自体に問題がなくても、「やっぱりやめたくなった」という受講生側の個人的な理由でも大丈夫!

気軽に始められる英語コーチングスクールですので、短期集中で実力を付けたい方はプログリット(PROGRIT)を利用してみてください。

参考 プログリット(PROGRIT)の公式サイトはこちら

オンライン英会話のクーリングオフや返金に関する口コミや評判まとめ!

オンライン英会話のクーリングオフや返金に関する口コミや評判

このページでは、オンライン英会話のクーリングオフや返金に関する口コミ・評判の情報を紹介していきます。

オンライン英会話や英語コーチングスクールの返金保証制度を利用している方はたくさんいました。

スクールが提示する条件さえクリアしていれば、「受講費用を返してくれない」なんてことはありません。

まとめ

オンライン英会話は通信販売と似ていますので、原則的にクーリングオフ制度は適用されません。

しかし、スクールによっては8日間以内の契約解除に対応してくれたり、返金保証制度を取り入れたりと受講生目線に立ったサービスを提供しています。

気軽にオンライン英会話を始めたい方は、返金できるQQ EnglishやCambly(キャンブリー)を利用してみてください。

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