ぐんぐん英会話の音質・回線

Skypeでビデオ通信を行うと映像が回線を利用するので、音声だけのレッスンよりも音質が悪くなり、クオリティが下がることがあります。

しかし、ぐんぐん英会話ではネットカフェや自宅で講師がレッスンを提供しているわけではなく、専用のコールセンターに集められているのです。

安定した通信環境の下で生徒へとレッスンを提供してくれているので、ぐんぐん英会話は数あるオンライン英会話の中でも音質は良いのではないでしょうか。

特に、講師が自宅からレッスンを提供していると、個人のインターネット回線を使ってレッスンを受ける形となり、最新の光回線ではないことが理由で音質に乱れが生じることがあります。

その点、ぐんぐん英会話ではフィリピン経済特別区のクラークに専用のオフィスを設けており、環境の整った場所から毎日1,000人以上の講師がレッスンを提供しているので、どのスクールよりも音質が良いのです。

「講師が自宅からレッスンを提供している」「講師がオフィスからレッスンを提供している」というのは、かなり重要な比較要素かもしれません。

もちろん、そんなぐんぐん英会話でも、フィリピンのインターネット回線の状況により、音声に乱れが生じたりやむを得ずウェブカメラをオフにする場合はあるので、この点は了承しておくべきです。

それでも、天候の変化による一時的な停電に備えて、ぐんぐん英会話のコールセンターでは自社専用発電機を完備しているので、ハイクオリティなレッスンを受けたい生徒はこのスクールに入会してみてください。
 

 
さて、ぐんぐん英会話のオフィスにはフィリピン人の講師だけではなく、生徒へのサポートを行うために日本人のスタッフが駐在しています。

日本人スタッフのサポートにより快適なレッスンが受けられますし、講師の出勤管理やトレーニング体制の見直しなど、様々な業務をこなしているというわけです。

もし、レッスン中の音質が悪くて講師の声が聞き取りにくかったり、自分の声が相手に届かなかったりというトラブルが引き起こされた時は、事務局のSkype(gge.co.jp)宛てに問い合わせてみましょう。

日本人スタッフが講師の状況を確認して迅速な対応をしてくれますし、ネット回線の不具合で仮にレッスンを受けられなかったとしても振替チケットを貰えるので安心です。

ぐんぐん英会話の振替チケットは、他のオンライン英会話の振替レッスンのようなもので、別の日にレッスンを予約して受けることができます。

振替チケットを使えば、1日に2回のプランに加入している方は3回、1日に3回のプランに加入している方は4回、1日に4回のプランに加入している方は5回のレッスンが受講できるのです。

ただし、生徒の遅刻によってレッスンを受けられなかった場合は、振替チケットは貰えないので注意してください。

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